他擦了擦嘴角：“说真的，小陈，你今天做得太解气了！那个高桥，我们早就受够他了，仗着自己是日本老牌丝绸公司的采购课长，脾气大，架子大，挑三拣四，态度傲慢得不行。我们还得求着他买丝绸，只能忍着他的臭脾气，没想到，今天被你给治得服服帖帖的。”
陈秀珠坐回座位，咽下一口饭菜：“张主任，他是傲慢，但是更多的是技巧，说到底，就是为了拿到更好的价格，也是为了让你们证明，咱们的丝绸产品，也就是值他那点价格，逼得你们恨不得剖开自己的胸膛，把真心给他看，好让他相信咱们的产品质量。”
她看向张主任：“对了，他既然是来采购丝绸的，应该去过咱们那些丝绸工厂吧？去的时候，有没有随手拍照片？”
张主任闻言：“册那！陈工，要不是咱俩今天第一次见面，我都以为你已经跟我们来了好几次广交会，是我们丝绸展台的工厂代表呢！他去工厂考察的时候，就拿着个相机，到处拍。”
陈秀珠看着他们：“你们啊！上了他的当了。”
张主任一下子紧张起来：“小陈，这话怎么说？”
作者有话说：
项松茂先生的事，之前的几本书里也提过。
第45章 断了你的路
陈秀珠放下手中的筷子：“张主任，我们现在心里总觉得，国家底子薄、工业起步晚，日本比我们发达，做生意时先矮了三分。可丝绸、笔墨、瓷器这些，是我们老祖宗传了上千年的国粹，日本的西阵织，根子还是学的咱们锦缎，这块上，我们是祖师爷，有绝对的底气。”
她看着几位听得认真的领导，继续拆解：“高桥这个人，用的就是他们日本社会那一套。日本等级森严，上级打压下级、拿捏姿态是常态，他把这套<a href=Tags_Nan/Zhig.html target=_blank >职场</a>手段，完完整整搬到了外贸谈判上。”
“先贬低你，挑三拣四，鸡蛋里挑骨头，让你下意识自我怀疑，觉得是不是我们的丝绸真的不够好；接着玩若即若离，一会说有兴趣，一会又冷淡推脱，吊足你的胃口。等你觉得能攀上日本大客户是天大的好事，姿态放低、拼命讨好，他就牢牢把你拿捏住了，到时候压价、提苛刻条件，我们只能被动妥协。”
一番话讲完，张主任猛地一拍大腿，恨不能拍桌而起，压低声音狠狠骂了一句：“我的天！小陈，你这一说我后背都发凉，感觉你真就跟我们天天坐在谈判桌上，把这些弯弯绕绕看得透透的！我们还只当他脾气差、要求高，哪里想到藏了这么多心眼！”
陈秀珠轻笑一声，眉眼淡然：“破局其实也简单。”
张主任正色：“怎么破局。”
“就四个字：认清自己。”
“我们要有底气，中国丝绸独步天下，这是刻在骨子里的优势。心态上就得抱着：小姐落魄了还是小姐，你一个穷小子能来合作，是你的福分。”
她半开玩笑地说道：“咱们日化厂卖洗衣粉，搞买五送一、买十送三，薄利多销，那是快消品的路子。可丝绸是国粹，是高端品，要是也站在凳子上吆喝打折，姿态一放低，在客商眼里，档次先就掉了。”
方总听得连连点头：“这话精辟，我们就是太想做成生意，反倒把自己的优势丢了。”
陈秀珠端起汤勺抿了一口鸡汤，继续复盘今天上午的交锋：“那我再说说，今天我应对高桥的全盘打算。他一脚踏进展台，我心里就一个念头。”
“什么念头？”李主任身子微微前倾，好奇追问。
“纺织品那边的同志，戆哒哒咯。”陈秀珠直白笑道，“这种人摆明了就是来挑事、拿捏姿态的，你们老老实实跟着他来，让他来拆我的台？”
张主任无奈苦笑：“没办法嘛！他一早放话非要过来，我们拦也拦不住，只能陪着小心，生怕得罪了。”
李主任闻言，没好气地哼了一声：“拦不住就往我们日化区这边甩麻烦，签单你们签，难题往别人头上推？”
陈秀珠点头应和，条理清晰地往下讲：“高桥一开口，他选咖喱刁难，我当时就想笑。我要是直接拿我们的洗衣粉，跟他日本品牌当场对测，一来现场没有日本货，二来昨天已经测过一次，即便两家都没办法完全洗干净咖喱，那又如何？如果我直接说姜黄粉怕紫外线，也没什么冲击力。”
张主任点头，陈秀珠说：“昨天我们能开门红，就是发扇子，现场测试吸引的人流，今天这些招数依旧有用，但是新鲜感很快就会过去。高桥来得正好，我就想了这么个个间接证明的法子。搓洗那块白布的时候，我随口聊了几句西阵织的渊源。他是丝绸采购，对这个最敏感。我一个日化厂的技术员，随口就能说出他们行业的门道，他瞬间就知道，我不是随便糊弄的外行，对我的看法立马就变了。
咖喱没当场洗干净，我故意留了悬念，借晒布的一小时，讲项松茂先生的故事。利华兄弟公司当年是全球顶尖的日化巨头，六十年前，我们的前辈就能硬刚洋货、打赢肥皂大战。我借这个故事，传递一层逻辑：我们的前辈很厉害，我们现在也不差。这个推论，严格来说其实不成立。
可等一个小时后，那块布上的咖喱印迹彻底淡去，我的专业素养放在那里，所有人都会默认，这个推论就是成立的。这时候我再递上洗衣粉样品，请他回去测试。我的自信，让他从那一刻起，在他心里，我们的小白鹭洗衣粉，已经和日本本土产品站在了同一水平线。单从拿订单的角度，我到这里，我的目的已经达到了。”
所有人听得屏息凝神，方总连连点头：“厉害。”
陈秀珠放下汤勺：“可惜啊，高桥先生不是我的客户，他不买日化产品。所以我多提了那一句，问他想不想知道项松茂先生是怎么死的。各位领导，你们知道，我为什么非要多说这一句吗？”
方总率先开口：“为什么？我猜，不为什么，就提醒小鬼子当年犯下的滔天大罪。”
陈秀珠点头：“为那段历史痛心，是其一。但还有一个更实际的原因。今天展台上，有很多东南亚客商，其中不少是华裔，二战中，他们的先辈也受过日军的苦难，也经历过被压迫、被欺凌的日子。项先生的故事，项先生的牺牲，能让他们共情，能让他们想起自己的过往，想起我们同为华人的根。
卖产品不仅仅要卖东西，还有人心。消费者的感情偏好，往往会影响产品的销量。他们共情项先生，共情我们的民族骨气，自然会更愿意支持我们的货品。”
方总闻言，猛地一拍桌面：“听了陈工这一番话，我才彻底明白，我们之前的姿态太低了！一直被客商牵着鼻子走，尤其是面对日本客商，总觉得他们发达、我们落后，下意识就放低身段，拼命讨好，反倒被他们拿捏得死死的，连最基本的底气都丢了。”
“那倒也不是说，我们不能讨好客商。”陈秀珠话锋一转，看向一旁神色凝重的张主任，“我们确实要靠着日本客商，毕竟像缂丝、织锦这些老手艺，目前还是日本用得最多、采购量最大。如果不卖给他们，这些代代相传的老手艺，没有人买，可能就会慢慢失传，断了传承，这是我们最不想看到的。”
“是啊！咱们国家缺外汇啊！丝绸是挣外汇的大头，就盼着他们多给点订单，多买点咱们的丝绸，让咱们能有多一点的外汇，可以买先进的机器设备。”张主任无奈地叹息，“越是想卖，越是被拿捏。”
“这还不是最严重的。”陈秀珠说道，“我被派来广交会，出发前想着怎么服务好客商，就去图书馆借阅了一些相关的书，想要临时抱佛脚。看到了一个故事。”
李主任笑出声：“小陈又要讲故事了？”
陈秀珠笑：“这个故事不用我讲吧？几位领导都是做外贸的，应该听过清朝的时候，英国东印度公司，偷偷把中国的茶叶苗、茶种偷运走，带到印度，学着我们的种茶、制茶手艺，硬生生在印度种出了茶叶，还改良了品种，最后反过来抢占国际市场。”
“听过，可以说是影响了清朝的国运。”方总说道。
其实这个时候信息没那么多，即便是进出口公司的领导也不是每个人都听过，方总索性跟大家重新讲了一遍，然后说道：“当年，中国的红茶占全球出口量的90%，是我们外销的支柱，是我们赚取外汇的主要来源。可自从印度红茶崛起，中国红茶出口遭受了毁灭性的打击，一步步被挤出国际市场，到最后，连立足之地都快没了。大家都是做外贸的，想来也明白，这一偷，偷的不只是一门手艺，更是中国的国运啊！”
大家的脸色凝重起来，方总缓缓抬起头：“陈工，谢谢你。要不是你提醒，我们还一直蒙在鼓里，只顾着讨好客商，却忘了守住我们自己的根本。当前咱们国家的外汇，卖绸缎就占了80%，绸缎要是成为下一个茶叶，成为下一个被偷走的手艺，那对我们国家的外贸，就是灾难。”
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