林今橙已经体验过了香奈儿的vi, 第一次来店里,她还想体验一下别的。
“不用去vi, 直接在你们柜台看吧。”
Air在前面带路, 陈丹青轻声道:“Air推荐的算是香奈儿目前的热门包, 很多散客必须排队才能买。”
林今橙好奇:“像我这样第一次来从没花过钱的就叫散客?”
“所谓散客大多指在香奈儿购买频率低的客户群。”陈丹青解释,“即使这样,能被叫散客的顾客,一年也会消费二三十万的样子。”
林今橙:“!”
陈丹青想起她上一位客人在香奈儿累积消费了二十多万。
来店里前问SA有没有25bag黑金小号,竟然被告知得排队。
香奈儿不像爱马仕那样有众所周知的配货制度,可是个别热门款依然供不应求。
当然,也和香奈儿玩饥饿营销有关。
林今橙走去一层的路上就听陈丹青科普了一堆有的没的。
比如25bag说热也热,但有些降温了, 后面出二手不太保值。
再比如同样的香奈儿,不同城市的香奈儿买包难易程度也不同。
陈丹青:“特别是沪市这样的大都市,在香奈儿想买些热门包比国外难得多。”
停顿一秒,陈丹青补上一句,“对你来说应该都一样。”
店长甚至亲自来接待了。
Air也为店长的态度感到惊讶。
店里vic有不少,top1那位一年能消费4000w+。
林小姐单笔170w+虽然突出,但也不用店长亲自陪着选包吧?
店长听不到Air的心里话,否则一定回一句:林小姐今天花了170w,昨天在恒隆花了90w呢!
她和恒隆的大客户经理熟识。
林小姐今天一来店里,对方就给她发了消息,让她尽心招待。
一层的人流比二层成衣区还多,远远地,林今橙还能看见门口排着队。
她从前和邱佳仪、吕筱来恒隆吃饭,见过爱马仕,香奈儿,梵克雅宝,老铺黄金等奢侈品门店排队的盛况,不知道的以为店里一折白送呢。
见一次排队就刷新一次认知,原来沪市的有钱人那么多。
Air注意到林今橙的目光落点在门口排队的人群上,“林小姐,今天过后我将为您申请vic。下次您直接进店就行,无需排队。我们四楼的尊享沙龙也很欢迎您能参观。”
单笔消费170w+,且全是成衣和鞋履,已经满足香奈儿的vic门槛。
林今橙微微侧头,“尊享沙龙?里面都有什么呀?”
“里面有当季的手袋,成衣,配饰和鞋履。”Air说道,“在您来前,我们也还会为您提前备货,让您拥有舒心的体验。”
店长笑道:“这是专属于您的一对一服务。”
林今橙由Air和店长陪着来到一层的专柜前。
专柜里摆着钱包、卡夹、墨镜等。
后面竖起的格架上则有一款款不同风格的包,纯白和原木的背景,越发突出包包的细节。
Air和同事一起拿来热门包包供林今橙挑选。
林今橙稍有沉默,台面上一共八个包,六个黑色,两个白色。
颜色也太单调了吧。
然而,店里一些顾客的目光已经集中落到这边。
他们从没在香奈儿一次性收获这么全的热门!
“这款25bag黑金小号你可以试试。”陈丹青作为陪购师主动给出建议,“虽然没有香奈儿经典款那么优雅,但是比较休闲百搭。”
林今橙背着陈丹青推荐的25bag黑金小号在镜子前看了看,和今天穿来的大衣倒是格外相配。
唯一的问题是她个子高,单肩背总有一种“吊着”的感觉。
陈丹青问Air:“店里有白金中号或者黑金中号吗?”
“两款都有的。”Air一并推来了四个包包,“林小姐,店里还有一款25bag黑银mini和一款白金mini,白金mini和小号都是牛皮荔枝纹,黑银mini是26c新季的油蜡皮。”
林今橙索性每只手各挎着两个包,左边是黑银mini和黑金中号,右边是黑金小号和白金小号。
听名字可能仅有大小之分,挎上才发现感觉完全不同。
小号是休闲的话,mini就精致一些,而且包体小,反而衬出包链长度,背着也不会有“吊着”的视觉感。
前者穿大衣、卫衣、皮革外套能背,后者穿入手的斜纹软呢背也很合适。
林今橙习惯性查看包包的容量,mini里放个手机、纸巾、口红也没问题。
能放手机就行。
林今橙不懂什么荔枝皮和油蜡皮,纯看的话,荔枝皮有点复古旧感,油蜡皮亮亮的。
陈丹青看林今橙偏爱25bag,轻声道:“它今年热度比往年降了,你喜欢就先买一两个背着,别买多了过时。”
林今橙对过时还真没有概念,倒是常听吕筱说起今年流行什么元素。
而后,她分别试背了Air和陈丹青推荐的其他款的包。
有金球方胖子,包链上挂着小金球的方包,通过金球能调节链条长短。
再有CF黑金牛,它名字的由来是黑色包包,小牛皮材质,金属大logo。
“金球方胖子有别的颜色吗?”
“有的。”
Air领着林今橙来到一处格架前,“有玫粉色,牛仔蓝,白色,奶茶色。”
见林今橙貌似都没看中,Air斟酌道:“您喜欢嫩黄色吗?店里有一款嫩黄色的小金球方胖子。”
林今橙来了兴趣,“能麻烦你拿来看看嘛?”
Air:“好。”
陈丹青清了清嗓子,声音放低,“嫩黄色的方胖子算是限定款,在内地门店经常没货,今天能拿下就不亏。但在二级市场上没有你刚刚试的黑金保值。”
“不保值也没关系。”林今橙同样放低声音,“我主要想趁年轻多背背彩色的包。”
等未来年纪大了,她不确定自己还有没有兴趣背彩色的包包。
Air很快拿来一个黄色的金球方胖子。
特别明亮的黄色,林今橙一下子就被软嫩的颜色精准击中了。
俏皮又可爱,这才是适合夏天的天选包!
林今橙背得开心,开始点单,“黄色的金球方胖子,25bag白金中号,25bag黑银mini,CF黑金牛小号四个都要了。”
陈丹青刚看林今橙对保龄球包和法棍包也满意,指了指,“这两个不喜欢吗?”
“喜欢啊,但之前在迪奥买的包马上也到了。”
加上LoroPiana的两个包,这就是八个包包。
反正包包在这又不会跑,什么时候把八个包包都背过几遍再来香奈儿买其他的包呗。
林今橙不过随口一说,落在店长和Air耳朵里就不能随耳一听了。
喜欢程度相同的情况下,能不能留住客人肯定看他们的服务质量。
一刹那,二人就下了决定。
之后的节日、生日礼什么的都得为林小姐好好申请。
他们赌的是林小姐潜在的消费能力。
隔壁柜台一位SA收回视线,朝面前的客人礼貌道:“麻烦您删除刚刚拍的视频。”
“我没拍到人只拍了包。”
“请您删除。”
SA亲眼监督客人将手机里的视频删除干净,重新笑道:“您还想看什么包?我为您拿来。”
赵芹撇撇嘴。
想看的包都在隔壁桌上呢,她想买就得排队,别人能买反而不买。
真是旱的旱死,涝的涝死。
突然,赵芹目光顿了顿,像是确认一般又看了一眼那位让店长和SA一起服务的年轻女人。
长得漂亮且有特点的美人总是让人有些印象。
赵芹连忙点开列表的某个聊天框,[舒璇,我在香奈儿见到一个人特别像你的大学室友!就上次逛街你指的那个!]
[季舒璇:下周我们一个同学在半岛酒店办婚礼,估计想打肿脸充胖子买点撑场面的。]
[季舒璇:她买了?]
赵芹眸光一闪,睁眼说瞎话道:[没呢,只看不买!]
这边,Air拿着计算器报价道,“金球方胖子44900元,黑银mini49800元,25bag白金中号………合计231100元。”
加上前面那笔1707000元,拢共1931800元。
说不定客户有凑整的爱好呢。
Air不由问道:“林小姐,您还打算看看配饰什么吗?”
听Air提起配饰,林今橙忽然就想到陈丹青靠鸭嘴帽,腰带和围巾搭配出的不同风格。
林今橙朝陈丹青说道,“你帮着挑几样搭配吧。”
陈丹青:“!”
Air:“?!”
真、真买啊!
Air连忙领着人来到配饰区。
陈丹青负责挑选,林今橙负责拍板。
陈丹青还会认真和林今橙分析挑的配饰能搭今天的哪一件衣服。
“今天回去我也会整理一份图册,将今天的衣服、鞋子和配饰等都备注上,明晚前回复您。”
林今橙今天没在香奈儿买首饰,剩余额度还有别的用处,便问道:“能把首饰一起备注上吗?”
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