其他人都不敢说话，经理硬着头皮站出来, 小声解释：“染色膏颜色没调到渠淼哥的心坎上, 理发师重新调了，颜色还是不对，所以渠淼哥有点生气。”
他这话一出口, 渠淼立即炸了，怒气从肚子里喷薄而出。
“进来的时候我已经说的很明确了，想要染成金色，这种金色！怕你们染不好，我还专门提前问了理发师能不能染成这样。你们拍着胸脯跟我保证没有问题，我那么相信你们，结果你们就把这个丑不拉几的黄色糊在我头上！
我看到颜色都要疯了，问你们什么情况，你们理发师竟然狡辩说什么手机里的发色加了滤镜，直接染染不出来。
可笑，我要的就是加了滤镜之后出来的效果，而且反复跟你们确认能不能染成这种金色，染不了你们可以告诉我，而不是这样糊弄我！还有，自己技术差就承认，而不是跟顾客说这种推卸责任的话！
还没完呢，后来我喊你们经理过来，你们经理说看了他们调的颜色，终于承认了颜色不对，要给我重新染。我说不用了，你们的染发技术我不相信，不想再在这里染了，立马把染发膏给我洗掉。
让我最生气的是洗头发的时候，你们的店员竟然又给我偷偷漂了头发！
你们怎么能不经过我的同意擅自动我的头发！这简直是匪夷所思，[莎林美发]竟然会做出这种事情，这是你们该有的服务水平吗？
而且短时间内漂两次头发，你们知道这对我的头发伤害有多大吗，我的头发本来就娇贵，容易脱发、断裂，你们怎么敢这么随意地在它身上又涂了一遍漂发剂？
我出来之后，你们这位经理端着他重新调好的染发膏要给我染，天啊，我真的惊呆了，你们都这样随意对待客人了，我怎么可能再让你们随便动我头发！
Coco，你的人真的越来越差了，这次过来我真的好失望。
我是因为造型师临时请了两天假，而且有节目等着要上，出于对你的信任才过来的这边，结果你们搞成这样子，我的头发已经糟糕透了！”
“哈尼，等我一下。”孙煜看完他手机屏幕上的金色，立马让人：“把这两次调的染发膏拿来。”
有人端来两碗调好的染发膏递到孙煜眼前，孙煜瞥了一眼，立马不满意地挥手，“拿下去，这么大的色差都看不出来吗？”
渠淼冷哼：“色差这么大，他们还不肯承认！我真的无法理解，眼睛有问题的人能不能不要做美业啊？”
孙煜向他承诺：“抱歉哈尼，这次的事是我没监管到位，让你受了这么大委屈。这几个人店里会全部退为学徒，重新培训，通过三次考核、顾客满意度达到90%以上才能重新上岗。
现在你的头发最重要，我立刻去调用私人飞机，把你的造型师立刻请来，帮你先把眼前的难题解决掉，然后再送你一张[莎林美发]的年卡作为补偿，好吗？”
说完让那一溜儿低着头的人全都下去了，免得留在这儿碍眼。
唯怡听完他的解决方案，挑了挑眉。
孙煜很聪明，他知道现在渠淼对理发店已经有了意见，所以没再提议让自己的人对渠淼的发色进行补救，而是选择请回对方信任的造型师。
比起来他亲自调配染发膏、上色，要麻烦、折腾一些，却是眼下最好的一个解决方案。至少让顾客看到了他的诚意。
“coco，你不了解现在的情况，我的造型师没办法过来，不然我肯定不会同意她请假的。”渠淼皱着眉，马上就要上节目了，他焦急又无力：“她在医院生孩子呢！”
唯怡一愣，啊，这、这确实不太好解决。
房间里没了其他人，渠淼再也撑不住，肩膀塌了下来：“我不需要你们店里的年卡，我只想要一头漂亮的金发。现在我根本没办法顶着这头糟糕的头发面对粉丝和观众，我必须对他们负责。”
他说着说着突然掉下泪来，“现在我已经没心情参加节目了，还是让红姐推掉吧。”红姐是他的经纪人。
事情比想象中还要严重。
孙煜只能先安抚他的情绪，拍了拍他的肩膀，提出另一个方案：“如果你的情绪真的很难过，无法出席这档节目，违约金理发店会负责的。之后我联系一下<a href=tuijian/yulequan/ target=_blank >娱乐圈</a>内的朋友，帮你牵线一档节目，以此来补偿你的损失好吗。对不起，哈尼，看你哭我真的很难过。”
孙煜这些年在娱乐圈积累了不少人脉，但唯怡仍然忍不住咋舌，节目的违约金少说也得几百万吧？
他就这么轻易的拿出来了？！
渠淼难过得摇头，却不敢再流泪，他怕哭多了眼睛会肿，努力抬着头平复情绪。
“违约金我自己赔得起，不需要你承担！你根本不了解这档节目对我的重要性！这是我好不容易得到的一个可以和JOE合作的机会！可我怎么能顶着这头糟糕的头发，出现在镜头和偶像面前呢，我现在已经一点录制的心情都没了！”
孙煜终于听出客户的核心需求，于是提议：“哈尼，那再给理发店一次机会，让我来帮你解决一下头发，挽救回你的心情和节目好吗？这次我亲自来。”
“现在我的头发已经染了一次，漂了两次，在这种情况下你确定自己可以保证，能染出和这上面一模一样的发色吗？”渠淼再次亮出手机里的图片。
“别担心，”孙煜温声向他保证，“我会努力让色差达到最小。”
渠淼惊慌拒绝，应激尖叫：“不！我不要听到努力、尽力、尽量这种话，我的头发今天已经受了很多伤害，如果没有百分之百的把握，谁都不可以再动我的头发，我不想再让它受到任何伤害！”
调色这种东西，差之毫厘失之千里，只能尽可能还原，谁敢保证百分之百一样呢。更何况，他的头发今天已经漂了两次，受损严重，挂不住色。
渠淼是圈内出了名的挑剔、难搞，就连他的造型师都因为染色没达到他满意，被换掉过两次。此外，还曾经曝出一次扇造型师巴掌的丑闻。
尤其是刚刚那两碗调好的染发膏，其实与渠淼想要的颜色差别不大。[莎林美发]总店的理发师，毕竟是千挑万选、大浪淘沙出来的人才，怎么可能出现这种低级错误呢。
但客人不满意就是不满意，客人只认可自己喜欢的效果，不喜欢就不达标，反之亦然。
这种主观意愿强烈的问题，才是最难调和的。
孙煜看着面前情绪已经失控的顾客，抿了抿唇。
跟客人保证百分之百还原颜色，无疑要赌上自己和[莎林美发]的命运。
他和[莎林美发]都不能被卷入舆论漩涡，尤其是他。
操纵网络这么多年，流量和舆论有多可怕，没人比他更清楚。
但眼前的顾客不能用钱摆平，也无法采取其他方案解决。因为渠淼只在乎粉丝和节目，需要一头令他满意的金色头发。
不答应他，他会哭闹很久，情绪极难平复下来。
眼前的难题让孙煜感到心累。
这些年，他已经不知道面对了多少次这种两难局面，每当这种时候，孙煜都会升起一股深深的无力感。
真可悲。
明明已经在全国开了170多家分店，收了成千上百个徒弟，而且徒弟个个都是小网红。在外人眼里，他是光鲜亮丽、年少有为的天才理发师。
然而只有孙煜自己知道，他手下虽有这么多的徒弟和员工，却挑不出一个能力堪与他并肩，可以帮他稍微分担一下肩上重任的。
眼前这种局面，他需要有个能力优秀的人站出来，帮他挡下这个难题。
可他那些徒弟，没有天赋和灵气，只会愚蠢的照搬公式，就算帮他挡下来事也解决不了，反而会让顾客更加生气。
那群人……不给他惹麻烦都算好的了。
孙煜颇为头疼，就在他要硬着头皮应下这个要求的时候，一双帆布鞋出现在他的视线里。
穿着绿色短袖、白色棉麻长裤的女孩说：“孙老师，让我来试试吧。”在孙煜惊讶疑惑的目光中，女孩笑着对顾客说：“渠淼哥，我可以保证百分之百还原您想要的发色。”
沙发上眼睛红彤彤的人瞪她：“你是谁，你凭什么跟我做这种保证！”
“我不光能保证完全还原您想要的发色，还能保证您的节目不会受一点影响。”唯怡并没有被他尖锐的质问喝退，反而胸有成竹、信誓旦旦道：“而且，我不会耽误您的时间，您只需要给我一秒就好。”
“一秒钟？你在跟我开玩笑？”
“我怎么会用您这么在乎的事情开玩笑呢，我如果操作不好，以您的人气，完全可以轻易让业内人曝光、封杀我，不是吗？”
“那你还敢口出狂言？”
“渠淼哥，目前您顶着这个发色也上不了节目，何不给我一秒钟，让我试试呢，说不定会有奇迹出现？”
“你说的轻松，我的头发彻底被毁了怎么办？”
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