酒店花艺和美陈同属一个小组,归房务部管。小组共有五人,美陈两名,花艺三名。花艺师一个首席,一个资深,一个新手,这是正式员工。另外,酒店在节假日或旺季会临时引入兼职或项目制花艺师补充人力,确保出品质量,因此实际运作中的花艺团队规模通常在五人左右。而首席现在家里休产假,正式编制的花艺师人手不足,所以需要补充一个新人进来。


    资深是一个挺和气挺漂亮的小姐姐,英文名tina,叫诸灵唤她婷娜。而新手就是小巴辣子埃莉诺,诸灵她自己了。


    婷娜个头不高,身材略显丰腴,说话极和气,说话嗓门也很大,言谈间透着一股爽朗劲儿,见面就问诸灵:“哎,说实话,你在外面,经常会被人家夸漂亮吧。”


    诸灵摇摇头:“不是很经常,偶尔。”


    “你见过在你面前完全不走神的人吗?”


    “啊?之前好多人都听不进去我的话,我还以为自己表达能力有问题呢。”


    “那你照镜子,会不会被自己美到?”


    诸灵想了想,说:“很少,偶尔会。”


    “比如什么时候?”


    “照镜子的时候。特别是洗完澡吹头发,或是化好妆出门前,一不小心就会被自己美到。”


    “先抑后扬呀你这是,我的天,你好会装!”婷娜哈哈大笑,“不过我要是长你这样,哭也得照镜子,一边欣赏自己美貌一边哭。”


    这次,两个女孩子一齐笑起来。


    两个女孩子熟悉之后,婷娜又帮诸灵介绍了另外两个美陈同事。酒店工作,工牌要求标中英文双名,所以上上下下,阿猫阿狗都有英文名。这俩一个欧文,一个Jerri。Jerri姓彭,人称彭洁瑞。


    几个人都是学艺术的,气质都蛮不错。彭洁瑞打扮得尤其精致,她与婷娜身形相仿,微微圆润,也是爱说爱笑的性格,跟诸灵说:“以后你工作上碰到任何困难,都可以来跟我们说,我们会不遗余力帮你的,不用有任何顾虑哈。”


    婷娜接话:“对的对的,我们胖子里面没有坏人。”


    大家笑作一团。心情又好了一点点。


    与同事们打完招呼后,婷娜悄悄对诸灵说:“你来了,我总算能安心休个长假出去旅游了,不然连假都不敢请,压力山大。”


    入职第一天,没分配任何工作,就培训和学习。学到晚上,有新员工欢迎会。欢迎会的举办地点在酒店里面的宴会厅,场地布置的挺温馨,氛围也很轻松。签到,领取新人大礼包,HR开场,介绍酒店品牌,企业文化等等,各部门经理轮流上台说几句,最后是GM霍世泽致辞。


    台上的霍世泽一身笔挺西装,裁剪得体,透着英俊正直的气质。高星酒店里面,从不缺帅男美女,可他的身形与气质在酒店一二百帅boy里面罕有匹敌,所以他一出现在台上,气氛瞬间热烈起来,女孩子们的情绪也立即不同。


    他向台下新人们打了声招呼,意气风发地开口:“各位新同事,大家好。五星级的服务,源于每一位一线伙伴的坚守与付出。客房、餐饮、前厅、后勤,每一个岗位都不可或缺,而你们,是酒店最宝贵的财富。”


    新人们啪啪啪鼓掌。


    他继续讲:“我一直坚信,只有善待我们的员工,我们的员工才能照顾好我们的顾客。所以,除了提供优于行业整体水平的薪酬待遇,我们还会为大家搭建公平透明的晋升通道,提供充足多元的学习资源,让每一位努力的员工都能在这里实现自我价值。最后,再次欢迎各位,祝大家工作顺利,未来可期!谢谢大家。”


    大家想起从各种渠道打探来的、去年末发放六倍月薪年终奖的小道消息,浑身热血沸腾,充满干劲,一齐欢呼鼓掌。霍世泽致辞完,向诸灵这个方向望过来,她也正望着他,嘴角噙着浅浅笑意,眼睛里像落了细碎的星光。


    诸灵其实很不喜欢这种场合,好在今晚的欢迎会没有夸张口号,不洗脑,无表演,另外还有霍世泽的发言,她坚持坐到了中场。但下半场开始乏味,如果只是停留在朴实的吃喝也就算了,可周围人开始互相敬酒,有人来搭讪,向她要联系方式,还有人喊她去给领导们敬酒。她渐渐无聊起来,觉得眼前场景和早上的梦境一样乏味可怕,不想再勉强自己待下去,说了一声我走了,就拎包走了。


    九月入了初秋,早晚气温明显降了,再也没有盛夏那种闷得人喘不过气的燥热。两三公里的回家路,不远不近,刚好适合慢慢走。小径清整洁净,两旁的草木还留着盛夏未尽的绿意。月亮早早便挂在了天边,月光从树叶缝里漏下来,在地上晃出一片碎影,心也跟着静下来。途中偶遇一只流浪狗,喊它坐着不许动,冲到300米外的便利店里为它买了两根烤肠,然后百米冲刺跑回来,看着它吃完,才慢悠悠往家去。


    到小区门口,接到霍世泽电话,问她在哪里,又为何离开。他刚刚台上发完言,到旁边接了个电话,回来她人就不见了,一看她座位空空,就知道人已溜走,有些哭笑不得,还有些担心,就给她打了电话,问她是不是不舒服。


    她打蛇随棍上,马上表示:“我头疼,晕眩无力,要回家休息。”


    他也就没问了,挂了电话,转手给她微信运动里的一万步记录点了个赞。


    作者有话说:


    婷娜和彭洁瑞是亲爱的读者提供的名字。


    第49章 织光时代 花艺师


    入职第二天。


    上午依旧学习, 培训。下午13:30,作为花艺师的工作正式开始。婷娜带领诸灵走遍酒店花艺布置区域,餐厅,酒吧, 前台。到大堂时, 遇到前厅经理, 他人极热情, 看诸灵是新面孔,老远点头微笑, 上来做自我介绍:“我是Alan, 你叫我阿伦就好。”


    诸灵去看他工牌,想看清他具体是个什么职位, 他忙又笑说:“哦, 我是前厅经理,首席道歉官,同时也是牛马之王。”


    旁边路过一个打着黑领结的礼服男,阿伦向他招手:“大卫,你过来一下, 有个新同事帮你介绍下。”转头跟诸灵说, “这是我们的销售总监大卫。”


    二人打了招呼,诸灵望着大卫的黑领结和英式塔士多礼服, 有些疑惑,问:“你工作时需要穿这么正式的服装吗?”


    “晚上有个VIP的签约盛典要参加。”大卫低头掸了掸礼服的褶皱, 领结的位置摆摆正, 说,“我是去抢钱的,穿上这身正式礼服, 再打个漂亮领结,客户的屈辱感就没那么强了。”


    诸灵没忍住,噗嗤一笑。就感觉今天所遇见的同事都挺幽默,也都挺好相处。这个班,似乎也没那么可怕,对打卡考勤的抵触,悄悄消除了几分。


    几个同事正说着话,忽见一个华服女士被人前簇后拥着,往前台而来。两个门童在前方为她引路,行李员紧随其后拎着大大小小几只LV箱包,另有前台服务员跟前跟后,显然是位来头不小的贵客。


    当看到华服女士的目光落在大堂花上,并停留了那么两秒时,婷娜明显提着一口气,呼吸也乱了节奏。诸灵有些诧异,忍不住向那华服女士多看了一眼。


    华服女士年龄大约在五六十岁的样子,这把年纪了,一身打扮既华丽,又犀利。真丝衣裙亮闪闪,复古配饰bling bling,整个人自带贵气光芒,再有波浪卷发、大红唇和两只眼袋的加持,简直是不怒自威了。


    阿伦也看见这女士了,给两个女孩子眨眨眼,转身迎上前去,哈着腰致以问候,并堆出满脸的笑来:“下午好!房间帮您准备好了,入住手续到房间里再办吧。”拿上房卡,带着一个前台服务员,亦步亦趋地陪着这位女士,前往她的房间去了。


    婷娜拉着诸灵退后几步,远远站定,唯恐会惊到贵客的样子。华服女士一行从面前经过,一阵香风拂过,诸灵与婷娜躬身行礼。等一行人走远了,婷娜刚才一直提着的那口气也终于松了下来。


    诸灵察觉到她明显的紧张,问:“这个客人是什么来头?为什么她的入住手续可以在房间里面办理?”


    婷娜向她低声介绍:“她是我们酒店VB级客人,VIP里面的VIP,也是我们小霍总的阿姨,叫丽飒,一个珠绣设计师。老早一直待在法国,每年回来个一次两次最多了,但今年在上海接二连三开了几家店,回来的就比较频繁了,而且每次都会待很久。”


    诸灵哦了一声:“你们都认识她?”


    “她也是不大不小一个名人,每次回来都住在我们酒店,一住住好久,关键还是我们小霍总的亲阿姨,想不认识她都难。但她在我们这里出名,是因为挑剔难伺候,她说我们酒店的床不舒服,只肯睡自己买的床,只要她来,客房就得特地为她换床。夸张伐?而且她特别喜欢挑大堂花艺的刺儿,说话老难听了。别说我们了,就是小霍总,在她面前也只有招架之力,不是对手,反正我们酒店人人都怕她。”


    诸灵想象霍世泽和他阿姨battle的样子,好笑起来:“但我看大家都挺巴结她的。”


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